Amazonのマーケットプレイス通販で代引き詐欺が増えている? SNSで報告相次ぐ(2024年9月30日『Yahooニュース』)

篠原修司ITジャーナリスト/炎上解説やデマ訂正が専門
 
キャプチャ
(写真:イメージマート)
 Amazonマーケットプレイス(第三者による販売)で商品を注文したところ、代引き詐欺の商品が送りつけられてきたとの報告がX(旧Twitter)で増えています。
Amazonマーケットプレイスを使った代引き詐欺とは?
 Amazonマーケットプレイスを使った代引き詐欺の仕組みは以下の通りです。
ユーザーがマーケットプレイスで商品を注文する
販売者が注文をキャンセルする
入手した購入者の住所に同じ金額、または高額な代引き商品を送りつける
購入者、または勘違いした家族が現金を支払ってしまう
 注意して欲しいのは、この代引き詐欺においてはAmazonは購入者の住所情報などを盗むために利用されただけの被害者であり、返金する立場にないという点です。
 そのため間違って支払ってしまった場合、Amazonからは返金されませんし、日本郵便クロネコヤマトなどの配達会社も基本的には返金対応をしてくれません。
注文していない品物が届いた場合は受取拒否をしていただくようお願い致します。受け取りの際は、必ずご本人さまのご依頼のものであるかご確認をお願いします。弊社では一度お受け取りになったものは、返品・返金に応じられませんのでご注意ください。
代金引換で受領印を押して、代金を支払い、荷物を確認したら詐欺だった。返金してもらえますか? - 日本郵便
お受け取り済みの宅急便コレクト の返品・返金はヤマト運輸では対応できません。
お手数ですが、ご依頼主さまへご相談ください。
宅急便コレクトで配達された荷物の代金を支払い、受け取ってしまいましたが、返品・返金できますか? | 宅急便コレクト| ヤマト運輸
 個別に代引きを送りつけてきた会社と交渉することになります。
Amazonの代引き詐欺に引っかからないためには?
 Amazonマーケットプレイスを使った代引き詐欺に引っかかないようにする一番の方法は、マーケットプレイスの商品を購入しないことです。
 とは言え、「欲しい商品がマーケットプレイスにしかない」ということもあるでしょう。
 その場合は出品者のレビューをよく読んだり、市場価格と比較して著しく安い値段がつけられていないかの確認をすると避けやすくなります。
 今回の報告事例では、「不自然に多いAmazonポイントの付与」がみられたそうです(事例1、2)。
 ポイントの高額付与で実質価格が安くなるため掲載順位が上がり、そのために詐欺に引っかかってしまう人が増えるという仕組みです。
Amazonは代引き発送を行っていない
 また、重要なこととしてAmazonは代金引換の提供を2024年6月で廃止しています。
 これはAmazon公式の通販も、マーケットプレイスも両方です。
 つまり、Amazonで何かを注文したあと代金引換の商品が届いた場合、それはすべて詐欺だとみなすことができます。
 普段からクレジットカードで購入するようにし、家族にもそのことを伝えていれば代引き詐欺の被害に遭う可能性を減らせることでしょう。
 直近でAmazonの利用を考えている方は十分に注意してください。